Facebook anunciou nesta segunda-feira 18 de maio, um projeto para que as empresas possa interagir com os usuários do WhatsApp, o serviço de mensagens popular, (comprado por 21,8 bilhões dólares pela empresa no ano passado).
A empresa pretende trabalhar para permitir uma comunicação B2C (Business-to-consumer) via WhatsApp.
"Nós pensamos que permitindo que B2C [business-to-consumer] de mensagens tem um bom potencial de negócios para nós"
"À medida que aprendemos essas coisas, eu acho que vamos ter oportunidades de interação com o WhatsApp, mas isso sera executado a longo prazo."
Declarou David Wehner (Chefe Financeiro do Facebook) em uma conferência de tecnologia em Boston nesta segunda.
O serviço de mensagens conta atualmente com 800 milhões de usuários.
Apesar da popularidade, o aplicativo não gera grandes lucros. É o que aponta os números divulgados pelo Facebook em outubro do ano passado, onde consta que o WhatsApp fez quase $16 milhões em receitas durante o primeiro semestre de 2014, porém perdeu $232 milhões no mesmo período com despesas relacionadas às ações.
Uma situação parecida com a de 2013, quando a empresa gerou $ 10,2 milhões em receitas, mas perdeu $138 milhões, também de gastos relacionados às ações.
É de se esperar um projeto ambicioso que inclua o app. Caracterizá-lo como uma ferramenta de mensagens B2C o que irá torná-lo mais lucrativo do que é atualmente, uma vez que as empresas serão cobradas para ter acesso aos usuários.
O WhatsApp, tem uma caracteristica que não permite geração de receitas com publicidade e jogos.
Ao que tudo indica, Zuckerberg tem pressa para transformar a ferramenta em negócios.
Fonte: MASHABLE
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